发布时间:2024-09-27 17:58:28    次浏览
餐饮部年终工作总结范文(篇1) 岁月如梭,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状光阴似箭,20__年的步伐已然匆匆来到,转眼间入职酒店餐饮部工作已满一年,在这一年里,感谢领导的栽培,感谢同志们的鼓励支持。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作一下总结汇报。
“千里之行,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
下面我总结下我这段时间的工作。 服务有礼仪,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状工作有态度 微笑服务现在在各个行业都成了员工工作的必要要求之一,而在我们餐饮行业和我这个服务员工作上面,这个要求就更加的严格了。
篇一:酒店餐饮部工作总结范文 经营情况 截止12月中旬,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状餐饮部共实现销售收入xxxx万元,其中xxxx收入xxxx万元,xxxx收入xxxx万元;较去年同期增长xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。
以下是我整理的酒店工作总结5篇,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状仅供参考,大家一起来看看吧。
餐饮部运营部工作总结1 营业状况 x月1日—x月30共计营业额约为xx万元。 主要婚宴为。 (1)x月1日18桌标准xx元。 (2)x月24日36桌标准xx元不标准计算婚宴营业额为xx万元左右。 其它消费为xx万元,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状平均日消费为x万元。 餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少。
1、加强餐饮部安全保障工作,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。合理改造硬件设施、设备。厨房布局的调整及装修。
2、领导重视,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状认识到位建立领导小组且组织了强有力的领导班子对餐厅进行科学化管理,重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。餐厅工作重中之重。民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是我们餐厅管理工作的重中之重。
3、制定了新的《员工守则》,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
4、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。 建立出品估清供应监督制度。
餐饮部在饭店中的地位和作用是怎样的? 1、餐饮部在饭店中的作用 餐饮部是饭店的重要组成部分,AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|酒店餐饮部管理现状其收入通常仅次于客房部,但员工数量却是最多的,工作最为集中。 餐饮部提供的服务 餐饮部向客人提供食物、饮料和服务,其中服务是前提。2、餐饮部是饭店的重要组成部分,其收入通常仅次于客房部,但员工数量却是最多的,工作最为集中。 餐饮部提供的服务 餐饮部向客人提供食物、饮料和服务,其中服务是前提,良好的服务能够给客人留下深刻的印象。 餐饮部的组成 餐饮部由采购、餐厅和厨房三个部分组成。3、餐饮部为饭店创造可观的经济效益 餐饮收入是酒店营业收入的主要来源一般来说,餐饮收入约占酒店营业收入的三分之一,经营得好的酒店其餐饮收入可与客房收入相当,甚至超过客房收入。餐饮服务直接影响饭店声誉 餐饮部的服务场所是社交集会的理想场所,它日夜不停地和住店宾客及店外宾客发生频繁接触。酒店餐饮部门工作总结范文 餐饮部年终工作总结范文(篇1) 岁月如梭,光阴似箭,20__年的步伐已然匆匆来到,转眼间入职酒店餐饮部工作已满一年,在这一年里,感谢领导的栽培,感谢同志们的鼓励支持。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作一下总结汇报。餐饮工作总结篇1 回顾_年一年来自己的工作,我认为有以下几点,向各位领导汇报一下: “走出去,请近来”,积极向兄弟酒店学习新菜品。篇一:酒店餐饮部工作总结范文 经营情况 截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入xxxx万元,其中xxxx收入xxxx万元,xxxx收入xxxx万元;较去年同期增长xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。餐饮部在饭店中的地位和作用是怎样的管理 1、成本控制和能源节约 餐饮部是酒店能源消耗的主要部分,同时也是成本和利润的中心。有效的成本控制和合理安排人员是提高利润的关键。 专业化和培训 专业化和标准化培训将带来餐饮业的巨大变化。厨师需要具备专业知识、敏锐的思维和严格的行为规范。2、餐饮部是现代旅游饭店的重要组成部分 餐饮部所管辖的范围包括各类餐厅、酒吧等传统的经营场所,如今大多数饭店的餐饮管辖范围已扩展至娱乐、会展等。所有这些餐饮经营场所和餐饮设施都是客人经常活动的地方,是客人在饭店的活动中心。3、在现代旅游饭店中,餐饮部扮演着不可或缺的角色。其管理范围不仅限于餐厅、酒吧等传统场所,还可能包括娱乐和会展等新兴领域。这些餐饮场所和设施构成了客人活动的重要中心,是饭店的社交核心。 餐饮部为饭店带来了显著的经济收益。餐饮收入通常是饭店营业收入的重要支柱,占到总额的三分之一左右。4、成本控制和能源节约:餐饮部是酒店的能源开销大头,从食品的采购到菜肴的制作,它既是成本中心也是利润中心。人员的配置和销售的定位,是餐饮部在组织结构中重要的利润产生点。有效的控制餐饮的制作成本,合理安排人员,可以降低浪费,从而产生最大的利润。5、其地位和作用有时甚至能决定酒店的命运。 餐饮部不仅是社交集会的理想场所,也是与住店和店外宾客频繁接触的关键部门。宾客常常将餐厅和酒吧的服务质量视为整个酒店服务水平的缩影。因此,餐饮部的经营管理和服务质量直接关系到酒店的声誉和形象,进而影响酒店的客源。6、餐饮是饭店的龙头,经营的成败关系到整个饭店的效益,所以在饭店的经营过程中要高度重视。餐饮部可以说是饭店中最大的一个部门,其员工多、岗位多、工种多,管理起来相应地就要费时费心。只有建全管理制度,完善管理机制,革新常变,餐饮才能长胜不衰。